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【全国銀行協会相談室】銀行に関するさまざまなご相談やご照会、銀行に対するご意見・苦情に関するお問い合わせ

0570-017109
または
03-5252-3772

受付日:月~金曜(祝日および銀行の休業日を除く)
受付時間:午前9時~午後5時

※一般電話からは、市内通話料金でご利用いただけます。

ナビダイヤルは、固定電話(一般電話)からは全国一律3分8.5円(税別)、携帯電話・PHSからは全国一律20秒10円(税別)でおかけいただけます。

公衆電話からの場合は、全国一律課金が適用されません。

なお、ナビダイヤルにおかけの場合、各電話会社の通話料割引サービスや料金プランの無料通話は適用されませんのでご注意ください。

IP電話では、一部を除きナビダイヤルがご利用になれません。

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