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【東武カード】盗難・紛失に関する問い合わせ
| 03-5396-6561 【受付時間】9:45～18:30（年中無休ただし1/1は除く） |
| ※18:30以降のカード紛失・盗難の連絡先 03-5396-6569 （月～土 18:30～21:00 日曜 18:30～20:00） 03-3983-8351 （月～土 21:00～9:45 日曜 20:00～9:45） |
東武カードの紛失・盗難にあわれた際には、至急上記までご連絡ください。
その後、当社所定の「紛失・盗難届」をご提出いただきます。
また、警察への届出が必要となりますので、最寄りの警察署・交番までお届けください。
不正使用による補償については、お届け日の前日より起算し、60日前にさかのぼり、その日以降に発生した損害について、会員規約に従い弊社が責任をお引受けいたします。
・カードの再発行は､｢紛失･盗難届｣のご提出後となります｡なお､所定の再発行手数料を申し受けます｡
東武カードPASMOの方は上記手続きに加え、PASMO取扱事業者にお申し出ください。
PASMOの残額については、PASMO取扱事業者へのお申し出日営業終了時点の残額が保障されます。
なお、再発行する場合、パスモが定める手数料（510円）も別途お支払いいただきます。
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| ◆ご注意◆ コメント欄に問い合わせ内容や個人情報の記載はご遠慮ください。 このサイトはあくまで個人のサイトですので、ご返答できません。 各問い合わせ先へのお問い合わせは、上記の電話番号へお問い合わせください。 |
