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【ソフトバンク】ご利用料金・ソフトバンクポイントに関するお問合せ

ソフトバンクの携帯電話から
*5555(音声ガイダンス)

【受付時間】24時間(オペレーター対応は午前9時から午後8時まで)

※電話番号はお間違えないようおかけください。

※一般電話からのお問い合わせ電話番号はございません。

※個人情報保護のため、係の者におつなぎする際、携帯電話番号および暗証番号の入力をお願いしております。

※ご変更の申し込み日時によりサービスが適用される日が変わりますので、ご変更いただく際のガイダンスをお確かめください。

※24時間受付メニューでもお客さまのサービス内容や契約形態により受付できない場合があります。

※シンプルスタイル(プリペイド携帯電話)をご利用のお客さまは、自動音声応答によるご契約内容の変更および料金案内はご利用になれません。

※メンテナンス工事によりご利用いただけない時間があります。

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