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【福岡銀行】インターネット犯罪に関するご相談・お問い合わせ

インターネットバンキングにおいて、以下のような事象が発生した場合は各コールセンターへお電話ください。

①通常の画面と異なる画面が表示された。
②通帳や取引履歴に「身に覚えのない振込」を行った形跡がある。
③取引をしていないにも関わらず、「お取引結果メール」を受信した。

・ふくぎんテレホン サービスセンター
0120-788-321
携帯・PHSからもOK!

〈平日9:00~20:00以外の時間帯で②にお気付きの場合〉
・喪失届受付センター
フリーダイヤル
0120-100-508
携帯・PHSからもOK!

【受付日・時間】
・ふくぎんテレホン サービスセンター
平日9:00~20:00(但し、銀行休業日は除きます)

※お電話のかけ間違いが増えております。番号をよくお確かめの上、お間違えのないようご注意願います。

・喪失届受付センター
月   6:30~8:45 17:00~24:00
火~金 0:00~8:45 17:00~24:00
土   0:00~21:00
日・祝日 6:30~21:00

※上記時間内でも祝日の翌日の0:00~6:30は受付いたしておりません。

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