【ａｕ】問い合わせ電話番号～故障紛失サポートをご利用のお客さま専用ダイヤル～

【ａｕ】故障紛失サポートセンター

故障紛失サポートをご利用のお客さまからの故障全般に関するお問い合わせ窓口です。

【受付時間】午前9時～午後8時(日本時間) 年中無休

※携帯電話・PHSからもご利用いただけます。

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

※お問い合わせの際には、電話番号をお確かめのうえ、おかけ間違いのないようお願い致します。

※お問い合わせの際には、au電話番号と暗証番号 (4桁)をご用意ください。

※暗証番号とは、auケータイ・スマートフォン新規ご契約時に決めていただいた4桁の番号です。