【ＴＮＣ】問い合わせ電話番号～インターネットの接続・設定に関するお問い合わせ～

【ＴＮＣ】インターネットの接続・設定に関するお問い合わせ

【受付時間】月～金10:00～20:00土日祝10:00～18:00

携帯電話・PHSからも発信できます。

IP電話からは発信できません。

一般の電話回線をご利用ください。

TNCヒカリの回線速度や機器、ヒカリ電話、テレビオプション、ホームゲートウェイ無線LANカード、v6オプションについては、受付後、担当者より折返しご連絡の上、対応いたします。

《お問い合わせの前にお手元にご用意いただきたいもの》

ユーザID：例）T012345678

電話番号

メールアドレス：例）hanako-t@**.tnc.ne.jp

サービス：例）ＡＤＳＬパワーラインなど

ご利用のＯＳ：Windows Vista、Windows XP/Mac OS X など

ご利用のメールソフト：Windowsメール、Outlook Express 6.0/Mail 2.0（Mac OS X）など

ご利用状況：HUB利用/無線LANなど

エラーメッセージ：エラーメッセージが表示されている場合は、そちらをお控えください。